Para quem instala sistemas e vez por outra tem fazer manutenção, nada como poder controlar o computador do cliente remotamente, ou seja, do seu computador acessar outro através da internet como se estivesse lá.
Existem muitas opções como:
-> O famoso VNC, onde temos de instalar o programa no servidor e no que vai acessar;
->Temos mais opções de segurança com o LogMeIn, que na sua versão gratuita possibilita cadastrar até 8 computadores, que podem ser acessados pelo navegador Internet Explorer ou Firefox, bastando instalar um programa específico para cada computador que será acessado;
-> Temos ainda o ShowMyPC, mais prático de todos, pois nem precisa instalar nada, é só executar o programa no computador que vai acessar e no que será acessado (servidor).
E pronto, parece que estamos lá sentados controlado o mouse e o teclado, e vendo a tela do cliente, com bate-papo para comunicação, troca de arquivos, etc.
-> Lembrando que até pelo MSN também é possível o acesso remoto, clicando em ações, soliciar ajuda remota, e escolher o contato do MSN que deve estar online e aceitar a solicitação.
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